Q&A

サービスに関して寄せられた質問にお答え

ご依頼を検討しているお客様から寄せられる質問の中から、より多く寄せられた質問を厳選し、わかりやすい回答を添えて掲載しておりますので、提供しているサービスについて不明点や疑問点がございましたら一度ご確認いただき、掲載されていない不明点や疑問点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

Q 対応可能なエリアはどの辺りまででしょうか?
A

可児市を中心に岐阜県は全域

愛知県犬山市、扶桑町、江南市、大口町、一宮市、稲沢市、岩倉市、豊山町、小牧市、北名古屋市、清須市、尾張旭市、瀬戸市、春日井市、長久手市、名古屋市となりますが、

他地域のお客様もお気軽にお問い合わせ下さい!

Q 即日対応は可能ですか?
A

お問い合わせいただいた時点での当社の状況によりますが、基本、エアコンクリーニングの時期4月中旬~10月中旬までは予約が殺到しますので、

ご希望日に対応が難しくなる可能性があります。

お早目の検討、お問い合わせをお勧めいたします。

Q 相談は無料ですか?
A

当社ではご相談、お見積りは完全無料となりますので、安心してお問い合わせ下さい!

Q 施工中は家にいたほうがいいですか?
A

当社では作業訪問時、お客様とヒアリングを実施させていただいてからの作業開始となります。

また、終了時にはお客様にお立会いいただき、確認をしてもらって終了となりますので、基本的には作業前、作業後以外は

外出していただいても構いません。

Q 自宅に駐車場がない場合はどうすればいいですか?
A

集合住宅やご自宅に駐車場がない場合、当社では近隣のコインパーキングを使用します。

料金は当社負担となりますので、お気軽にお申し付けください。

Q 対応エリア以外は出張費がかかりますか?
A

時期、エリアなどにもよりますが、基本、当社では出張費などはいただいておりません。

お気軽にお問い合わせいただければ、真摯に対応させていただきます。

Q エアコンにお掃除機能がついているかわからなくても、作業は可能ですか?
A

お問い合わせいただく際に、エアコンの型番などがわかればこちらでお調べして、正確なお値段をご提示させていただきます。

また、エアコンの場合、ほとんどのメーカー様はエアコン下部に型番が記載されておりますのでそちらを参考にお問い合わせいただくと

スムーズにご案内できます。

Q 作業後に不具合などあった場合、対応していただけますか?
A

当社では自社で損害保険に加入させていただいております。

作業後に不具合があった場合、現状確認などさせていただき、スムーズに対応させていただきます。

Q お支払いは現金のみでしょうか?
A

当社では現金、クレジットカード各種(VISA、マスターカード、アメリカンエキスプレスなど)がご利用いただけます。

「お掃除機能付きエアコンにも対応しているのだろうか」「追加料金は発生するのだろうか」「作業前にしておくべきとことはあるのだろうか」といったお客様から寄せられた疑問や不安に、わかりやすい言葉で回答いたします。可児市を中心に周辺エリアで家庭用エアコンや業務用エアコン問わずエアコンクリーニングに対応しており、お客様が生活する空間の空気を綺麗に保てるようなサポートをしています。大手企業様の下請け会社として責任を持ちながら、正確かつ丁寧なクリーニングを提供いたしますので、お気軽にご相談ください。